고객센터

유가족 및 추모객들이 언제나 마음 편하게 이용하실 수 있도록
평화공원은 최고의 정성으로 최선의 노력을 다하겠습니다.

자주하는 질문

  • 평화공원에 안치할 수 있는 가족의 범위는 어떻게 되는지요?

    신청인은 반드시 한국SGI 회원이어야 하고, 고인은 한국SGI 회원과 가족(직계, 형제)에 한합니다.

  • 폐장시간인 오후 5시까지 도착하면 추모할 수 있나요?

    평화공원의 봉안당은 무인경비로 운영되며, 오후 5시가 되면 자동으로 닫히게 됩니다. 그러므로 원활한 추모를 위해서는 폐관 1시간 전까지는 입장을 부탁드립니다.

  • 안치단을 옮기고 싶어요. 어떻게 하나요?

    기존에 안치한 고인의 안치단은 옮길 수 없습니다. 단 [개인단 → 부부단], [개인단 → 가족단], [부부단 → 가족단]으로 변경할 시에만 옮길수 있기에 자세한 사항은 평화공원으로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 신청인을 변경하고 싶습니다.

    변경을 희망할 경우 한국SGI 회원인 가족 중 누구라도 변경 가능합니다. 신청인 본인과 변경 신청자가 신분증을 지참하고 방문하여 서류작성 후 변경합니다.
    (신청인 사망으로 인한 경우 권한 승계에 따라 신청인 변경에 대한 권리를 갖게 됩니다.)

  • 신청인의 주소가 변경되었는데 어떻게 하나요?

    신청인의 신상정보(주소, 연락처 등)에 변동이 있을 경우 즉시 이천평화공원에 연락주시면 변경해 드립니다.

  • 개인 자격으로 견학이 가능한가요?

    평화공원에 대한 견학 및 예약 등의 목적으로 방문을 원하시는 경우 방문시간 내 언제라도 가능합니다. 본관 안내데스크에서 희망하시면 직원의 안내를 받으실 수 있습니다.
    단, 안치 등의 행사가 있는 경우 대기할 수 있습니다.

  • 삼우제나 사십구재, 기제사 때 사전에 접수를 해야 하나요?

    삼우제, 사십구재, 기제사 등 관계없이 모든 추모와 추선실 사용은 사전 연락이나 접수 없이 가능합니다. (단 명절 합동추선법요 날짜에는 추선실은 사용 불가)

  • 평화공원에 식당이 있나요?

    평화공원에는 식사를 판매하는 식당이 없습니다. 추모객들이 가져온 음식을 드실 수 있는 휴게공간이 실내외에 갖추어져 있습니다. (단 음료 및 커피 자판기는 있습니다.)